第三者評価

令和2年度
評価機関名称:一般財団法人 リッコラボ

全体の評価講評
<特に良いと思う点>
①利用者像や社会情勢を踏まえた営業努力により全国平均を大きく上回る高水準の工賃支給が可能となっている。
②就労定着支援事業と連携を図りながら継続した支援を行うことで、利用者の就労生活の安定が図られている。
③地域の関係機関において事業所の「強み」が認識されており昨今の厳しい社会情勢の中でも安定して利用者を確保することが出来ている。
<さらなる改善が望まれる点>
①事業所の次世代育成の方針や組織構造の在り方などを示した中長期計画を策定し、法人・職員と共有することが期待される。
②人権擁護をさらに促進するために施設内に掲示している第三者委員のポスターを利用者の障害特性に配慮するなどの工夫が望まれる。
③今後もサービスの質を落とさずに利用者の高い就業率を維持できるよう、世代交代を視野に入れた標準化の推進が期待される。

第三者評価については、村山苑の情報開示ページにてご覧いただけます。