第三者評価

令和４年度

評価機関名称：特定非営利活動法人　福祉経営ネットワーク

特によいと思う点

• 利用者の希望を取り入れながら、多様な経験ができるようさまざまなイベントを実施するほか、活動の場を提供し、参加を促している
• 特別に支援が必要な利用者でも柔軟に受け入れ、利用者のストレングスをいかせる支援体制を構築している
• 人的資源、物的資源及び専門知識など、施設機能を有効に活用し地域貢献しながら、地域ネットワークと協働しつつ利用者支援に努めている

さらなる改善が望まれる点

• 循環型施設の役割として、地域生活移行支援のみならず、関係機関との連携構築を期待したい
• 停電を加味したＢＣＰ計画の策定も含めて、現在見直しが進んでいる事業継続計画のさらなる検討が・改定が望まれる
• 居宅生活訓練事業について、補助金事業化を目指し、訓練参加者の掘り起こしと訓練参加のさらなる促進に努められたい

事業者が特に力を入れている取り組み

• 職員が権利擁護の意識を持ち、サービスマナー向上に繋げる施策を実施している
• 利用者の嗜好や希望をきめ細かく把握し、満足度の高い食事が提供できている
• 体調が急変したり病状が悪化した時に備え、迅速かつ適切に対応できる体制を整えている